Warta Travel w praktyce

Ile naprawdę kosztuje powrót do Polski po wypadku za granicą?

Nie ma jednej ceny. Koszt zależy od trasy, stanu pacjenta, zaleceń lekarzy, środka transportu i potrzebnej opieki. EKUZ co do zasady nie pokrywa powrotu do Polski, a szczególna procedura NFZ działa tylko po spełnieniu określonych warunków.

Oblicz składkę Warta Travel Sprawdź, kto płaci

Krótka odpowiedź

Kto płaci za powrót po wypadku lub nagłym zachorowaniu?

Bez odpowiedniej ochrony koszt transportu może obciążyć pacjenta lub jego rodzinę. EKUZ pomaga w niezbędnym leczeniu w publicznym systemie kraju pobytu, ale nie jest ubezpieczeniem transportu do Polski.

Jeżeli zdarzenie jest objęte ochroną, Warta Travel zapewnia assistance, w tym organizację i pokrycie kosztów transportu na zasadach określonych w polisie i OWU. Odpowiedni sposób przewozu ustalany jest na podstawie stanu zdrowia i zaleceń lekarzy.

Dlaczego nie można podać jednej ceny transportu?

Wycenę można przygotować dopiero dla konkretnego pacjenta i konkretnej trasy.

Trasa

Odległość i kraj pobytu

Inny będzie koszt przewozu z kraju sąsiadującego z Polską, a inny z odległej wyspy lub spoza Europy.

Zdrowie

Stan pacjenta

Znaczenie ma m.in. możliwość podróży w pozycji siedzącej lub leżącej oraz potrzeba tlenu, aparatury, noszy czy stałej opieki medycznej.

Transport

Sposób bezpiecznego powrotu

Czasem wystarczy zmieniony lot pasażerski. W innych sytuacjach konieczna może być eskorta medyczna, karetka albo specjalistyczny transport lotniczy.

EKUZ, wyjątek NFZ i Warta Travel — to nie jest to samo

Każde z tych rozwiązań działa na innych zasadach.

EKUZ

Leczenie, nie zwykły powrót do kraju

EKUZ daje dostęp do niezbędnego leczenia w publicznym systemie państwa pobytu, na zasadach obowiązujących jego mieszkańców. Co do zasady nie pokrywa transportu medycznego do Polski ani nowego biletu powrotnego.

Sprawdź, co pokrywa EKUZ

Wyjątek NFZ

Transport ekonomiczny do szpitala

NFZ może sfinansować najtańszy transport sanitarny odpowiedni do stanu zdrowia, gdy pacjent wraca na dalsze leczenie szpitalne w Polsce, a dalsze leczenie za granicą byłoby droższe niż łącznie leczenie w Polsce i przewóz pacjenta.

Przed transportem trzeba uzyskać decyzję Prezesa NFZ. NFZ nie organizuje przewozu i nie finansuje transportu do miejsca zamieszkania.

Warta Travel

Organizacja transportu przez assistance

Jeżeli z powodu nagłego zachorowania, następstwa choroby przewlekłej lub wypadku objętego ochroną stan zdrowia nie pozwala wrócić planowanym środkiem transportu albo w planowanym czasie, Warta organizuje transport w warunkach zaleconych przez lekarza prowadzącego, w porozumieniu z lekarzem wskazanym przez COK.

Transport może prowadzić do miejsca zamieszkania albo placówki medycznej w Polsce — zgodnie z polisą i OWU.

Choroba zmieniła plany?

Nie możesz wrócić planowanym samolotem? Assistance może zorganizować inny powrót

Jeżeli stan zdrowia nie pozwala wrócić planowanym środkiem transportu lub w planowanym czasie, Warta może zorganizować i pokryć odpowiedni transport do Polski na zasadach OWU.

Nie zawsze będzie to samolot. Jeżeli ze względów medycznych lekarze nie zalecają lotu — na przykład z uwagi na ryzyko związane ze zmianami ciśnienia lub potrzebę stałej opieki medycznej — assistance może zorganizować inny sposób powrotu, w tym przewóz karetką.

Transport drogowy na dużą odległość, eskorta medyczna lub specjalistyczny transport lotniczy mogą wiązać się z wysokimi kosztami. W Warta Travel transport Ubezpieczonego objęty assistance jest pokrywany do wysokości rzeczywistych kosztów transportu, z zastrzeżeniem warunków i wyłączeń wskazanych w OWU.

Jeżeli oczekiwanie na zorganizowany transport wymaga noclegu, świadczenie obejmuje również koszty noclegu Ubezpieczonego przez maksymalnie 5 dób.

Ważne warunki NFZ

Kiedy NFZ może pokryć transport ekonomiczny?

pacjent jest leczony w szpitalu w UE, EFTA lub Zjednoczonym Królestwie na podstawie przepisów o koordynacji, np. z EKUZ;
ma wrócić do Polski na dalsze leczenie szpitalne;
koszt dalszego leczenia za granicą przewyższa łączny koszt transportu i leczenia w Polsce;
przed transportem pacjent uzyska decyzję Prezesa NFZ;
lekarz zagranicznego szpitala wskaże środek transportu odpowiedni do stanu zdrowia.

Trudny, ale ważny temat

EKUZ ani transport ekonomiczny NFZ nie pokrywają przewozu zwłok do Polski

Oficjalne zasady NFZ wskazują wprost, że NFZ nie pokrywa kosztów transportu osoby zmarłej. EKUZ również nie obejmuje międzynarodowego przewozu zwłok do Polski.

Bez odpowiedniej polisy organizacja formalności oraz koszty sprowadzenia ciała mogą obciążyć rodzinę.

Warta Travel

Organizacja przewozu i pomoc w formalnościach

Warta Travel obejmuje przewóz zwłok Ubezpieczonego bez względu na przyczynę zgonu, na zasadach określonych w OWU.

COK załatwia formalności i pokrywa koszty przewozu zwłok do miejsca w Polsce wskazanego przez osobę bliską;
na wniosek osoby bliskiej COK może zorganizować kremację i przewóz prochów do Polski;
możliwy jest także przewóz zwłok lub prochów poza Polskę albo pochówek w kraju zdarzenia — do wysokości kosztów, jakie Warta poniosłaby, organizując przewóz zwłok do Polski.

To pomoc, której rodzina nie otrzyma w ramach EKUZ ani procedury transportu ekonomicznego NFZ.

Co zrobić w praktyce?

Wypadek lub nagłe zachorowanie za granicą — krok po kroku

W bezpośrednim zagrożeniu życia lub nagłym stanie wymagającym pilnej pomocy natychmiast wezwij lokalne służby ratunkowe — w UE pod numerem 112.
Po zabezpieczeniu sytuacji niezwłocznie skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta Warty.
W pozostałych przypadkach najpierw zgłoś potrzebę pomocy do COK. Assistance pomoże zorganizować właściwą pomoc i przekaże dalsze wskazówki.
Nie zamawiaj samodzielnie kosztownego, planowanego transportu, jeżeli możesz wcześniej skontaktować się z COK.
Stosuj się do wskazówek COK i zaleceń lekarzy. Zachowaj dokumentację medyczną, rachunki i potwierdzenia zapłaty.
Zdarzenie możesz zgłosić także online przez wartatravel.eap.pl.

Zgłoś zdarzenie online

Nie wiesz, jaki zakres ochrony wybrać?

Pomogę Ci porównać warianty Warta Travel i sprawdzić zakres przed zakupem. Powiedz, dokąd jedziesz, na jak długo i co planujesz robić.

Joanna Prządka, agentka Warty

Zadzwoń: 793 580 780 Oblicz składkę Warta Travel

Najczęstsze pytania o transport medyczny do Polski

Czy EKUZ pokrywa transport medyczny do Polski?

Co do zasady nie. Wyjątkiem może być transport ekonomiczny do dalszego leczenia szpitalnego w Polsce, po uzyskaniu wcześniejszej decyzji NFZ i spełnieniu wszystkich wymaganych warunków.

Co się stanie, jeśli przez chorobę nie wykorzystam biletu powrotnego?

Jeżeli zdarzenie jest objęte ochroną, a stan zdrowia nie pozwala wrócić planowanym środkiem transportu lub w planowanym czasie, Warta może zorganizować i pokryć odpowiedni transport do miejsca zamieszkania albo placówki medycznej w Polsce. Sposób powrotu ustalany jest zgodnie z zaleceniami lekarzy i OWU.

Czy powrót do Polski zawsze odbywa się samolotem?

Nie. Jeżeli ze względów medycznych lot nie jest zalecany, assistance może zorganizować inny odpowiedni sposób transportu, w tym przewóz karetką. Warunki transportu ustala lekarz prowadzący w porozumieniu z lekarzem wskazanym przez COK.

Czy Warta Travel zawsze pokryje powrót do Polski?

Nie można obiecać pokrycia każdego transportu. Ochrona zależy m.in. od przyczyny zdarzenia, okresu i zakresu ubezpieczenia, wyłączeń, obowiązków Ubezpieczonego oraz zasad OWU. Transport do Polski w sytuacji opisanej w OWU jest objęty do wysokości rzeczywistych kosztów transportu.

Czy NFZ pokrywa transport zwłok do Polski?

Nie w ramach EKUZ ani procedury transportu ekonomicznego. Warta Travel obejmuje formalności i przewóz zwłok Ubezpieczonego bez względu na przyczynę zgonu, na zasadach określonych w OWU.

Czy mogę samodzielnie zamówić karetkę do Polski?

W nagłym stanie najpierw wezwij służby ratunkowe. Planowanego transportu do Polski nie zamawiaj samodzielnie, jeśli możesz skontaktować się z COK. Warta powinna otrzymać możliwość organizacji świadczenia, a w procedurze NFZ decyzję trzeba uzyskać przed transportem.

Źródła i aktualne dokumenty

Stan informacji: 22 lipca 2026 r. Treść opracowano na podstawie oficjalnych informacji NFZ i Pacjent.gov.pl oraz OWU Warta Travel C0517 obowiązujących od 17 maja 2026 r.

Transport w UE i EFTA — Pacjent.gov.pl

Zasady i warunki finansowania transportu ekonomicznego.

Transport transgraniczny — NFZ

Aktualna procedura, wymagania i wzór wniosku.

Warta Travel

Kalkulator ubezpieczenia turystycznego.

OWU Warta Travel C0517

Ogólne Warunki Ubezpieczenia obowiązujące od 17 maja 2026 r.

Ważne przed zakupem. Ubezpieczenie nie działa wstecz — nie obejmuje zdarzeń, które wystąpiły przed rozpoczęciem ochrony. Organizacja transportu i pokrycie jego kosztów zależą od okoliczności zdarzenia, stanu zdrowia, wybranego zakresu, wyłączeń, obowiązków Ubezpieczonego oraz zasad określonych w polisie i OWU. Przed zakupem przeczytaj IPID i aktualne OWU Warta Travel. W razie bezpośredniego zagrożenia życia lub nagłego stanu wymagającego pilnej pomocy natychmiast wezwij lokalne służby ratunkowe.